弊社で活躍している先輩スタッフの生の声をお届けします。
仕事内容や魅力、やりがいなど語ってもらいました。
本社 営業部
乙部 祐大(平成27年入社)
受注発注から現場まで
何でもこなす営業マンです
私が担当している主な仕事は、島根原子力発電所内の工事やメンテナンスに必要な建築資材を納期通りに手配し、現地までお届けすることです。
現場の声をヒアリングし、次に必要になりそうな資材の見通しを立てて発注し、トラックで現地まで納品します。
工事やメンテンスは多くの人が動き、スケジュール管理が徹底されているので、正確丁寧なデリバリーは責任重大ですが、やりがいのある仕事です。
鋼材や配管といった重たい物から日用品まで幅広く対応
お客様のどんな要望にも出来る限りお応えするのが藤忠流。
現場で作業しているお客様との会話から、「防塵マスクがほしい」「ヘルメットはないか?」といった当社の定番ラインアップのオーダーを頂くこともあれば、ときには「熱中症対策グッズがほしい」といった季節ならではの商材や、故障した機械工具のパーツなど、分解図をメーカーから頂き、部位を確定した上で取り寄せたりする商品もあります。
難しさを感じることもありますが、「これが欲しかったんだ!」と喜んで頂けたときは営業冥利に尽きますね。
現場で作業しているお客様との会話から、「防塵マスクがほしい」「ヘルメットはないか?」といった当社の定番ラインアップのオーダーを頂くこともあれば、ときには「熱中症対策グッズがほしい」といった季節ならではの商材や、故障した機械工具のパーツなど、分解図をメーカーから頂き、部位を確定した上で取り寄せたりする商品もあります。
難しさを感じることもありますが、「これが欲しかったんだ!」と喜んで頂けたときは営業冥利に尽きますね。
~今後の目標~
多種多様な商品があることに加え、同じ商品でもお客様によって呼び名が違ったりします。また、生活インフラとして安全をとりわけ重視される電力や鉄道会社などは、求められる商品の規格や品質に厳格な基準があります。
商品によって『何を聞かないといけないか』をしっかり押さえ、『お客様がどのような用途で使うのか?』をイメージできるようになること。これが今の目標です。
日々新しい技術や商材はどんどん情報として入ってきます。調べる力も必要になってくるので、終わりなき目標ですけどね。
まだまだ未熟ですが、そういったお客様のニーズに的確・迅速に応えられる経験を繰り返して、やりがいに繋げていきたいです。
日々新しい技術や商材はどんどん情報として入ってきます。調べる力も必要になってくるので、終わりなき目標ですけどね。
まだまだ未熟ですが、そういったお客様のニーズに的確・迅速に応えられる経験を繰り返して、やりがいに繋げていきたいです。
一日のスケジュール
時 間
| 一日の流れ |
8:30
| 出社
○その日にお客様へお届けする商品を積込み
○朝から、お客様からの注文が電話やFAXで来ます。
自社在庫がある商品ならば、同様に積込みします。
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9:30
| 客先へ出発
○お客様へ商品をお届けしながら、その日の午後あるいは今後必要になる商品を
受注します
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12:00
| 帰社
(ランチタイム)
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13:00
| 発注・見積作成
○午前中にお客様から伺った商品について、仕入先へ発注や見積書の作成を
行います
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14:00
| 再び客先へ出発
○午前中に注文を受けた商品で自社在庫がある場合は、午後にはお届けします。
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16:30
| 帰社
○仕入先へ商品を発注
○明日の出荷準備
|
17:30
| 本日の業務終了!
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